Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
Yusuf Ilica
Dr.-Hans-Wolf-Platz 1
67069 Ludwigshafen
Allemagne
info@otanto.de
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la gestion de vos données.
1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque appel d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal serveur dit logfile, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandant l'accès (données d'accès) et documente l'accès.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans erreur du site ainsi que d'améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts pour une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat, la prise de contact et lors de l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d'un contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car dans ces cas, nous avons absolument besoin des données pour le traitement du contrat ou pour traiter votre prise de contact, et sans leur indication, vous ne pouvez pas envoyer la commande ou la prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous avez communiquées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour le traitement du contrat et le traitement de vos demandes.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l'ouverture du compte client.
Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation supplémentaire de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Transmission des données
Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de livraison chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à la banque chargée du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Certains prestataires de services de paiement collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos identifiants lors du processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique alors.
Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons également un système externe de gestion des stocks. La transmission ou le traitement des données qui en découle repose sur un traitement sur mandat.
Transmission des données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer ou coordonner la livraison.
Le consentement peut être retiré à tout moment par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous ou directement auprès du prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-après. Après le retrait, nous supprimons les données fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Sendcloud GmbH
Fürstenrieder Str. 70
80686 Munich
Allemagne
4. Newsletter par e-mail et publicité postale
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à votre consentement selon l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire de services à qui nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet. Ce prestataire est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Publicité postale et votre droit d'opposition
De plus, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom et nom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour l'envoi d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits par courrier postal. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts pour une communication publicitaire auprès de nos clients conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
5. Utilisation des données lors du traitement des paiements
Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna, nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu'à une vérification d'identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification d'identité et de solvabilité.
Les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement sont utilisées par Klarna pour une décision équilibrée concernant la conclusion, l'exécution ou la résiliation du contrat.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous. Cela peut entraîner que certaines options de paiement ne vous soient plus proposées. Vous pouvez également retirer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment auprès de Klarna.
6. Cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, d’afficher des produits adaptés ou d’utiliser à des fins d’études de marché, nous utilisons sur différentes pages des cookies, dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de conservation peut être consultée dans le résumé des paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou refuser l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment. Ces informations sont décrites dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
De plus, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via le moyen de contact décrit dans la politique de confidentialité.
7. Marketing en ligne
Outil de chat en direct TIDIO
Lorsque vous utilisez l'outil de chat en direct pour nous contacter, les données que vous saisissez volontairement (nom, adresse e-mail, message) sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD dans le but de répondre à votre demande dans le cadre de l'exécution du contrat par nos soins. De plus, l'utilisation de cet outil sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts, à savoir une communication client efficace et améliorée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les données sont ensuite supprimées.
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, le prestataire tiers Userlike nous fournit les services de mise à disposition de l'outil de chat en direct. Toutes les données collectées lors de l'utilisation de l'outil de chat sont traitées sur ses serveurs.
Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités de Google Inc. ("Google"). Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google AdSense utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation du site. Google AdSense utilise également des balises web (images invisibles). Ces balises web permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.
Les informations générées par les cookies et les balises web concernant l'utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) et la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Google ne fusionnera toutefois pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez fournies.
Le stockage des cookies AdSense se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous signalons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site, vous acceptez le traitement des données vous concernant par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins mentionnées.
Google Analytics Remarketing
Nos sites web utilisent les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Cette fonction permet de relier les audiences publicitaires créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés basés sur vos centres d'intérêt, adaptés en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un appareil (par exemple un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).
Si vous avez donné votre consentement, Google associe à cette fin votre historique de navigation web et d'applications à votre compte Google. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour soutenir cette fonction, Google Analytics collecte des identifiants authentifiés Google des utilisateurs, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et créer des audiences pour la publicité inter-appareils.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/ciblage inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Le résumé des données collectées dans votre compte Google se fait uniquement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer auprès de Google (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Pour les processus de collecte de données qui ne sont pas regroupés dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous avez refusé ce regroupement), la collecte des données est basée sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'intérêt légitime résulte du fait que l'exploitant du site a un intérêt à analyser de manière anonyme les visiteurs du site à des fins publicitaires.
Vous trouverez des informations complémentaires et la politique de confidentialité dans la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords et suivi des conversions Google
Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce qu'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le cookie du suivi des conversions Google via les paramètres utilisateur de votre navigateur internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Le stockage des « cookies de conversion » et l'utilisation de cet outil de suivi sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google se trouvent dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et autoriser les cookies au cas par cas, refuser l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
reCAPTCHA sert à vérifier si la saisie de données sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site selon différents critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, la durée de visite du site par l'utilisateur ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données recueillies lors de l'analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse a lieu.
Le traitement des données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Google Maps
Ce site utilise Google Maps pour la représentation visuelle d'informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts, à savoir une présentation optimisée de notre offre ainsi qu'une facilité d'accès à nos sites conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.
Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet et traite des données sur l'utilisation des fonctions Maps par les visiteurs du site, notamment l'adresse IP et les données de localisation. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données. Dans la mesure où des informations sont transférées vers des serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici . En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Pour désactiver le service Google Maps et ainsi empêcher la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne pourra pas être utilisé ou seulement de manière limitée.
Vous trouverez des informations complémentaires sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google. Les conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service cartographique.
Le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici .
Pixel Facebook
Notre site utilise le pixel d'action visiteur de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook ») pour mesurer les conversions.
Ainsi, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu’ils ont été redirigés vers le site du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures campagnes publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet une liaison avec le profil utilisateur respectif et Facebook peut utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d’utilisation des données Facebook . Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook ainsi qu’en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu’exploitant du site.
L’utilisation du pixel Facebook se fait sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces incluant les médias sociaux.
Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les paramètres des publicités sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen désactiver. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
8. Médias sociaux
Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Instagram, via la solution Shariff.
Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’un équilibre des intérêts pour une commercialisation optimale de notre offre conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Pour renforcer la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés en tant que plugins complets, mais uniquement via un lien HTML dans la page. Cette intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs du fournisseur du réseau social concerné n’est établie lors de l’appel d’une page de notre site contenant ces boutons.
En cliquant sur l’un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et charge la page du fournisseur de services concerné, où vous pouvez (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion) par exemple cliquer sur le bouton J’aime ou Partager.
Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs sites, ainsi qu'un moyen de contact et vos droits et options à cet égard pour protéger votre vie privée, sont disponibles dans les avis de confidentialité des fournisseurs :
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et plateformes vise une communication meilleure et active avec nos clients et prospects. Nous y informons sur nos produits et les promotions en cours.
Lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation dits pseudonymes sont créés à partir de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui correspondent vraisemblablement à vos centres d'intérêt. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Ces cookies enregistrent le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs. Cela sert, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts, à savoir une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les prospects. Si les opérateurs des plateformes de médias sociaux vous demandent votre consentement (accord) pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux mentionnées ci-dessus ont leur siège principal aux États-Unis, ce qui suit s'applique : pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur. Celle-ci remonte au Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel pour l'entreprise respective peut être consulté ici .
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites, ainsi qu'un moyen de contact et vos droits et options à cet égard pour protéger votre vie privée, notamment les possibilités d'opposition (Opt-Out), sont disponibles dans les avis de confidentialité des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici .
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données lors de la visite d'une page fan Facebook (informations sur les données Insights) ici.
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Possibilité d'opposition (Opt-Out) :
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
9. Envoi de rappels d'évaluation par e-mail
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) RGPD pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'ils vous envoient un rappel d'évaluation par e-mail.
Ce consentement peut être retiré à tout moment par un message envoyé au moyen de la possibilité de contact décrite ci-dessous ou directement auprès de Trusted Shops.
Rappel d'évaluation par Trustpilot
Si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) RGPD pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague (de.trustpilot.com), afin qu'ils vous envoient un rappel d'évaluation par e-mail.
Ce consentement peut être retiré à tout moment par un message envoyé au moyen de la possibilité de contact décrite ci-dessous ou directement auprès de Trustpilot A/S.
10. Moyens de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'art. 15 RGPD le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure indiquée ;
- conformément à l'art. 16 RGPD le droit de demander sans délai la rectification des données personnelles vous concernant que nous détenons et qui sont inexactes ou incomplètes ;
- conformément à l'art. 17 RGPD le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous détenons, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour respecter une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ;
- cela est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
- vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
- conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
- conformément à l'art. 77 RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En général, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des informations, la correction, la limitation ou la suppression des données ainsi que pour le retrait des consentements donnés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans notre mentions légales.
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Droit d'opposition Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Cela ne s'applique pas lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.
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