OTANTO Zufriedenheitsgarantie

Unser Versprechen an dich

Dein neues Lieblingsstück soll dir ein Lächeln schenken – beim Auspacken und bei jedem Tragen. Deshalb gehören für uns zu jeder Bestellung auch ein gutes Gefühl und ein persönlicher Service.

Mit 30 Tagen Rückgaberecht und 2 Jahren Garantie kannst du dich entspannt auf deine Bestellung freuen. Für personalisierte Artikel bieten wir dir einen Shopgutschein oder einen Umtausch an.

30 Tage Zeit zum Verlieben

Wir wünschen uns, dass du dein neues Lieblingsstück liebst. Sollte es doch nicht zu dir passen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

Für dich personalisiert

Dein personalisierter Artikel wird speziell für dich angefertigt. Sollte er dennoch nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und zwischen einem Shopgutschein und einem Umtausch wählen. Eine Rückerstattung ist bei personalisierten Artikeln ausgeschlossen.

2 Jahre Garantie für dein Lieblingsstück

Deine Freude soll lange bleiben. Deshalb erhältst du auf deinen Artikel 2 Jahre Garantie. Sollte etwas nicht stimmen, melde dich bei uns – wir helfen dir gerne weiter.

Persönlich für dich da

Ob du Fragen zu deiner Bestellung hast, Unterstützung bei einer Rückgabe brauchst oder mehr über deine Garantie erfahren möchtest: Wir nehmen uns Zeit für dein Anliegen und helfen dir gerne weiter.